مقدمة
تطبيق "مراح" (المشار إليه بـ "نحن" أو "التطبيق") ملتزم بحماية خصوصية المستخدمين. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية. باستخدامك التطبيق، فأنت توافق على هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
صور تختار رفعها عند إنشاء بلاغات الإنقاذ أو الحيوانات المفقودة/الموجودة.
الموقع الجغرافي عند تحديده يدوياً للبلاغات أو لاستلام تنبيهات الحالات القريبة.
معرّف الجهاز ورمز الإشعارات لإرسال تنبيهات Push.
بيانات الاستخدام (الصفحات التي تتصفحها، البلاغات التي ترفعها) لتحسين الخدمة.
كيف نستخدم بياناتك
إنشاء وعرض بلاغات الإنقاذ والحيوانات المفقودة.
إرسال تنبيهات عن حالات قريبة من موقعك (يمكنك إيقاف هذا في أي وقت).
التواصل معك بشأن بلاغاتك وطلبات التبني.
اعتماد العيادات والملاجئ والإشراف على المنصة.
مشاركة البيانات
اسمك ومدينتك تظهر علناً على بلاغاتك (لتسهيل التواصل من المتطوعين).
رقم جوالك مخفي افتراضياً ولا يُعرض إلا بموافقتك.
لا نبيع بياناتك لأي جهة تجارية.
نشارك البيانات عند الضرورة القانونية أو لحماية سلامة المستخدمين.
تخزين البيانات والأمان
بياناتك مُخزّنة على خوادم Supabase الآمنة (مشفّرة TLS).
كلمات المرور لا تُخزَّن لدينا — نستخدم Apple Sign-in وOTP فقط.
الصور تُخزَّن في Supabase Storage بصلاحيات وصول مضبوطة.
حقوقك
الوصول لبياناتك في أي وقت من شاشة "حسابي".
تعديل أو حذف بلاغاتك.
طلب حذف حسابك بالكامل عبر privacy@mrah.app.
إيقاف الإشعارات وخدمات الموقع من إعدادات الجهاز.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
التطبيق نفسه لا يستخدم cookies. الموقع الإلكتروني mrah.app قد يستخدم cookies تحليلية أساسية لقياس الزوار وتحسين تجربتهم.
الأطفال
الخدمة موجّهة للبالغين (16 سنة فأكثر). إذا كنت دون هذا العمر، الرجاء عدم استخدام التطبيق.
التحديثات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. عند التحديث، سيظهر إشعار داخل التطبيق وستجد آخر تحديث في أعلى الصفحة.